岗位职责：

1、接听各平台电话咨询，能够按照服务流程及时准确回答客户，为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新产品、新业务、新活动，在服务过程中，积极主动帮客户介绍产品/活动，促使客户产生购买公司产品的意愿；

3、协助收集客户需求信息，总结反馈客户的建议与意见；

4、对于知识库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班组长；

5、参加各种培训和各种团队活动，提高综合素质，支持班组建设。

岗位要求：

1.大专及以上学历；

2.普通话标准、流利、音质清晰，具备基本计算机操作能力；

3.能接受排版轮休制，有相关经验者优先。

工作时间：平均每周5天8小时

薪资待遇：

1.薪资结构：固定工资（2000-5500）+绩效工资（1000-2000）+其他补贴，多劳多得，无封顶工资；

2.每半年1次调薪机会，具体调整标准根据考核情况而定。

福利激励：

 1.员工宿舍：针对有需要提供住宿的员工，审核通过可统一安排入住集体宿舍

 2.员工慰问：逢公司周年庆，传统节日，员工喜得贵子或千金，公司将安排体贴的慰问活动，发放购物卡或慰问金

 3.免费三餐：早中晚均免费提供精致的工作餐，提供品类丰富的下午茶

 4.六险一金：入职后在试用期即为员工购买五险一金,并补充商业险一份。

 5.年终奖励：丰厚的年终奖金

 6.其他福利：员工体检、每年至少组织一次省内或省外旅游、定期团队活动、员工俱乐部等各项福利

工作地址： 蜀山区湖光路与雪霁路交口国际电子产业园二期11号楼（除园区公用班车，也有公司自己的班车接送员工上下班）

班车线路：

经开线：7.25 明珠广场会展中心A区西南1门--7.30 中环城（翠微路与翡翠路交口）--7.35 翡翠路与芙蓉路交口西公交站牌--7.40 芙蓉路禹州天镜三期南门--7.50 杭埠路繁华逸城东门--8.00 海棠路与香樟大道交口格林豪泰--8.05 蜀南庭苑（海棠路与玉兰大道交口）--8.30 职场

政务线：7.35 翡翠路与习友路东北郊角--7.38 祁门路与翡翠路十字路口东南20米--7.50 双东路口(路口西边工商银行位置）--7.55 平安大厦对面（市中院站牌）--7.58 西站（翡翠路浅草湾国际酒店门口）--8.30 职场

市府线：7.20 太湖路与马鞍山路交叉口(交通学院门口）--7.30 望江路与徽州大道站（望江路上的金水坊门口）--7.40 华府骏苑（爱尔眼科对面）--7.43 黄潜路口--7.50 西环中心广场（黄岳路口站牌）--7.53 皇冠酒店站（中影国际影城和皇冠假日酒店中间立交桥）--8.00 十里庙（路口西北角）--8.35 职场

联系方式：15755145956（微信同号）   0551-65431585-6067   

短信投递：“姓名”+“年龄”+“学历”+“岗位名称”至15755145956即可

邮件投递: wangwei1339@huize.com，邮件请以“姓名+岗位名称”命名！

郑重承诺：成熟的绩效考核体系和岗位等级划分，让每个岗位都有明确的晋升通道！我们不歧视菜鸟，也不高看老牛，只要你善于倾听，表达流利，逻辑清晰就可。形象吗，我们不刷脸，我们注重的是你的能力与态度。

蜀山区新产业园湖光东路1299号电商园2期11栋